Стакан задач
Human Task Management (HTM) - гибко настраиваемая система управления очередями задач и правилами маршрутизации
UX/UI Design
System&Business analytics
Backend development
Frontend development
Внедрение практик CI/CD
Основной функционал
– контроль выполнения задач
– делегирование полномочий
– отчетность для руководителей
– формулирование заданий
– назначение ответственных
– формирование команд для решения
– контроль сроков и статуса исполнения
Внутри есть:
- интеграционный слой, который позволяет быстро создавать интеграции с бэкофисными системами заказчика
- модуль работы с отчетностью
- слой который позволяет строить модель состояний задачи любой сложности: не просто задача поступила - в процессе - решена, а отображать намного более сложные многоуровневые процессы

В отличие от множества подбных продуктов, в данную систему можно добовлять сложные переходные состояния, которые зависят от большого количества условий.
Продукт пожно использовать и как статическую модель, которая отображает основные, верхнеуровневые зависимости, и как более сложный инструмент моделирования типа BPMN 2.0.
Эти возможности придают системе необходимую гибкость и позволяет быстро кастомизировать продукт под многие потребности.
Есть набор готовых компонентов.
Реализован для веб, Windows, macOS, iOS, Android.

Внедрение: РЭЦ, ВТБ для расчета резервов по кредитам, ВТБ для диспетчеризации задач кредитных аналитиков, ВТБ для диспетчеризации задач андеррайтеров.

Технологический стек
В команде работают
Project manager

Backend developer

Frontend developer
Quality assurance

Devops engineer

Product designer
System analyst

Business analyst